Długie oczekiwanie na wizytę? Brak dostępnych terminów?
To coraz większy problem dla pacjentów. Kolejki oczekujących do specjalistów się wydłużają…
Niestety nie wszyscy pacjenci przychodzą na umówione terminy.
W niektórych poradniach specjalistycznych ilość wizyt, na które nie zgłosili się pacjenci sięga nawet 30%!
W skali kraju w ostatnim półroczu do kardiologa nie zgłosiło się na wizytę bez jej wcześniejszego odwołania ponad 145 tysięcy pacjentów, a do endokrynologa ponad 60 tysięcy pacjentów!
Wiele zależy również od Ciebie, czyli pacjenta!
Masz umówioną wizytę u lekarza, ale coś Ci wypadło i nie możesz z niej skorzystać? Nie zapomnij jej odwołać. Dzięki zwolnionemu terminowi lekarz szybciej pomoże innemu pacjentowi.
Pamiętaj! Jeśli nie możesz skorzystać z umówionej wizyty odwołaj ją w dogodny dla siebie sposób, np.:
- telefonicznie (poradnie specjalistyczne: 14 66 21 380)
- korzystając z formularza kontaktowego na stronie szpitala (kontakt/napisz do nas)
- mailowo ( w przypadku poradni specjalistycznych adres mailowy: aos.rejestracja@spzoz-brzesko.pl )
Dlaczego warto odwołać wizytę?
Najważniejsze powody to:
- lekarz zamiast czekać na Ciebie, przyjmie w tym czasie innego pacjenta
- placówka będzie mogła płynniej i efektywniej działać
- ogólny czas oczekiwania na wizyty przez wszystkich pacjentów skróci się, a system opieki zdrowotnej zaoszczędzi wiele kosztów – nieodwoływanie wizyt lekarskich jest globalnym problemem nie tylko publicznej, ale i prywatnej opieki zdrowotnej
- placówka nie wykreśli Cię z listy oczekujących – jeśli nie zgłosisz się na wizytę i nie odwołasz jej bez istotnych powodów, będziesz musiał ponownie zapisać się na listę oczekujących
- spełnisz obowiązek, który jest zapisany w ustawie o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych.
Podstawa prawna: Art. 20 ust. 9 ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej: „W przypadku gdy świadczeniobiorca nie może stawić się u świadczeniodawcy w terminie określonym w trybie ust. 2, 7 lub 8 lub gdy zrezygnował ze świadczenia opieki zdrowotnej, jest on obowiązany niezwłocznie powiadomić o tym świadczeniodawcę”.